CUSTOMER SERVICE

U kunt onze producten kopen via onze officiële website, waar onze volledige collectie beschikbaar is. Daarnaast zijn er verschillende verkooppunten die samenwerken met iamprestige. Een lijst van deze locaties vindt u op onze website onder de sectie 'Verkooppunten'.

Indien de producten op voorraad zijn, streven wij ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De verwerkingstijd is minimaal 24 uur en maximaal 3 dagen. U ontvangt een bevestiging en trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.

Wegens hygiënische redenen accepteren wij alleen retouren van ongeopende verpakkingen. Als u een product wilt retourneren, neem dan contact met ons op via CS@iamprestige.com voor verdere instructies.

Als u andere vragen heeft, kunt u ons altijd een e-mail sturen op CS@iamprestige.com. Ons klantenserviceteam staat klaar om u verder te helpen en zal zo snel mogelijk reageren.

Ja, onze producten worden geproduceerd met milieuvriendelijke materialen en verpakkingen. Onze navulbare flesjes zijn ontworpen om hergebruikt te worden, wat helpt om afval te verminderen en onze planeet te beschermen.

We zijn hard aan het werk om onze nieuwe producten te lanceren. Houd onze website en social media in de gaten voor aankondigingen en beschikbaarheidsupdates. We verwachten de nieuwe producten binnenkort beschikbaar te hebben.

We hebben regelmatig speciale aanbiedingen en kortingen. Abonneer u op onze nieuwsbrief en volg ons op social media om op de hoogte te blijven van onze nieuwste deals en promoties.

Ja, we bieden cadeaubonnen aan die perfect zijn voor elke gelegenheid. U kunt deze eenvoudig aanschaffen via onze website en iemand verrassen met een luxe geurervaring.